lB9p!.('0
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 f.x:wervQW
/M)UVl(S
一、智者会听 1g!om
!3&N'=4S
1、会说话的人,必也懂得听话 --cW.IA/b
n'#TEtIuR
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 Y)kbWs0
Rr_z2
二、晕轮效应 xsQ#v5t.
d.i2)FK|
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 JglB=qcj
\0q\U)Q
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 :6Gq]J}@
nH+ 92'
三、不沟也可以通 >'Y6|d)=;
C;^'dC)y
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 EC\<Pl?'
sqg;lu-+Q
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 F1FV
LE
QW-wBT,
Ob
四、态定决定一切 4dKBTWB4`
hr1.sP`"
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 <$#N5v J
A9cq}{aE
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 ` $)
2c$gQ
g}cACQe]
五、嘴和心还有一段距离 #O@2j2&k
?N!*
8(X
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好
;1(3oD,M
2z
-9Owe
2、真心和诚意,别人最容易感受到 tMrv,,
!1M
=>^
六、影响 BNUw-#7
*#os[7
y*
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 (L"=WO_Y
4:]mD:e#]
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 9m1<46{
lo>H`+!
七、纠正 jC$d,:b=Q.
*smNpleZ
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 $p9JaL
;Ecb=TaTp
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 '3DCD:
]q5N`70
八、赞赏 kHOym}DI
]J4F;'g-)
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 8?YlEH<1i
o]Z&6 E|e
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 1TEL6em
tb7<}Gn
九、激将法 5=lj&Kxmn
7@d/=r$P>
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 o'W0T!
8f^#i6'L<
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 wT&E4O\X
W^WPNhjd|
十、理直气和 zDc
EVCA
AK&3HjLS
1、事情总是可以解决的 &@OWoz$
6|n srV
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 h9? $y<6
A$Heb7
十一、易位 FIOP{iD.
T&&LG="
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 q[gRZ/
3qrNlmI
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 SDfBQLo8
+6FtnnKIL
G~}4iKO
Kvx+J Kz
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论