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商店打烊 S+2Oj<Ep.u
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 *8?obWR4AJ
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[size=3]参加人数:随意 rJp2Yl:
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 e+_N2
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[size=3]工具 F+oL$1"8
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) |oRjTE}1nc
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2. 讲师用题目(见附件) YV . |b@
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[size=3]讲师向各学员说明: _ e-V,R
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ð讲师将故事向学员念一遍; F` j("Q"f
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; I6 R7^Rx
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 3hu7fqR#k
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ð讲师将故事发给学员； WL@ha\<O*t
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 :m' f,0
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 g4E(/Uc
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[size=3]共同讨论 HKI5H1mH4U
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论题可以是 (b3mds
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l你对交流是否有新的认识 L*\7nRK[
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l对人的听的能力是否有什么感想 }Llw-
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[size=3]参考 `ZC7Kj
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这一游戏可用在 Bd o\~m
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l交流技能 Pi - b~
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整个练习需时20分钟左右 )BHg,6k(0
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附件一 M9`U3]TR
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 U_b"j
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 toU]=OzXa
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 K d1*B
sGCq Z(*D
2. 抢劫者是一男子。 DV`J* | 3
L8/naKDd8
3. 来的那个男子没有索要钱款。 ZTLoUUM{
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>8y= H2_J
4. 打开收银机的那个男子是店主。 b q3.~ ,Q
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 MBs/)EQ
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 \{wT:kHa=
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 2g\OFJ`o
K6b&8aLRT
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 m[
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9. 抢劫者打开了收银机。 McE? zaIw
X,#L]]p"u
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 zB#txJ)j
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ;z02 $k~J(
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ;@WTaXAg
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| 对 错 ？ (wR3@O7vl
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对 错 ？ \C\ozd`E
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附件二 (答案) fm3;BI.v
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 J&.'a,c@
cL]6~7x
[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 uW$15QPX
$ZB] w&:]
[/size] R$DL@Gq$
&r %uk;:hw
1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 <"tO"I4q
7AE@ ?;F
2. 抢劫者是一男子。 (s]H*
R'[+7ZdnU
3. 来的那个男子没有索要钱款。 #BT20rQJ
\#IA gGl'
4. 打开收银机的那个男子是店主。 <8kv,
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PUF/Cp(
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 c18^n{fS
gy[u}Pm
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 noOl3p2KWn
tY RU,
7. 抢劫者向店主索要钱款。 U sp
<B =& w)R
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ~XhI[yo
x1Z9;|
9. 抢劫者打开了收银机。 RTC ?J};R
R 3W !4|
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 9Zoc(HR9M
~~EA `9
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 GTk=W:E
3wF}k5F+0G
12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Kjg (AOi`
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| 对 错 ？ t"#+%*2ae
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对 错 ？ l87J*@mM.
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附件三 答案说明 P/of
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 k]= s_s;
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. NnJp~t__
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2. 抢劫者是一男子。 S g %
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. YJy.9dO_
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 U4HD(},
<!Q8~Dv;
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 5)5XXS'Z
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 %/pmEU.
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不确定. 店主的性别不确定. M~Ff>a
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 H~O8:qY
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不确定. 不知是谁倒出来. azp686
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 }^[jYu F
Hs+/P`E0;Z
对. -
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 %1 Q9D*K
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. A]
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 7,Jtq^()u
P}'v}{IS
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. qQ#SS,]j
B%W.J8jl$/
9. 抢劫者打开了收银机。 OH:5>$
,&"A>?0|
错. 是店主打开收银机. (EhTz
`^5zzE+Cf
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 ;]7H4r&2
a kp;m?nE#
对. 65e@lMi
2WVS yb
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ku\UXxPgn
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不确定. 不一定是抢劫. a5 Hzd ,
M?A [R^?Xy
12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Bf7p1 E{D
U)a+&w0y
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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